სტრატეგიული კომუნიკაციების სამსახურის ძირითადი ამოცანებია:

• ბიუროსა და ბიუროს უფროსის საქმიანობასთან დაკავშირებული ოფიციალური შეტყობინებების, განცხადებების, ასევე სხვა საინფორმაციო მასალების მომზადება;
• მასობრივი ინფორმაციის საშუალებებთან სათანადო კომუნიკაციის უზრუნველყოფა;
• საზოგადოების ინფორმირება ბიუროს საქმიანობის შესახებ;
• ოფიციალური ვებგვერდებისა და სოციალური ქსელებისთვის შესაბამისი კონტენტის შექმნა და ადმინისტრირება;
• პრესის, სატელევიზიო, საერთაშორისო, რეგიონული მედიის მონიტორინგი; მედიის ძირითადი ტენდენციების ანალიზი;
• საზოგადოებრივი აზრის შესწავლა და ანალიზი; მედიაში გააქტიურებულ თემებზე რეაგირება;
• ბიუროს გრძელვადიანი მიზნების მხარდაჭერა;
• სამსახურის დებულებით, ბიუროს უფროსის დავალებითა და საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული სხვა ფუნქციების განხორციელება.